1. Allgemeine Geschäftsbedingungen

beratung.seminare.körperarbeit bzw. Zellerei oder Zellerei OG (hier „Veranstalter“) führt psychologische Beratung, Seminare bzw. Veranstaltungen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen vom Auftraggeber (im folgenden auch „Klient“ oder „Erziehungsberechtigter“) als angenommen. Diese AGB kommt zum Tragen, sofern nicht in einer Ausschreibung für eine Veranstaltung explizit spezielle Bedingungen angeführt sind. Entgegenstehende oder von diesen Bedingungen abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt. Auch wenn in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen Verträge vorbehaltlos geschlossen werden, gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Veranstalter.

Weitere Vereinbarungen sind nur verbindlich, wenn diese vom Veranstalter schriftlich bestätigt werden.

 

2. Anmelde- und Zahlungsbedingungen

Die Angebote und Ausschreibungen sind freibleibend. Änderungen vorbehalten.

Die Anmeldung zu einem Seminar, einer Veranstaltung oder einer Beratung ist gültig und verbindlich nach der mündlichen oder schriftlichen Anmeldung beim Veranstalter.

Es ist die Zahlung des Betrages für ein Seminar oder eine Veranstaltung vor Beginn zu entrichten, sofern nicht andere Vereinbarungen schriftlich getroffen wurden. Der Betrag ist auf das vom Veranstalter bekanntgegebene Konto zu überweisen. Sofern für eine Veranstaltung die Leistung eines Eigenanteils gefordert ist, ist dieser fristgerecht auf das genannte Konto zu überweisen.

Solange keine schriftliche Kostenzusage für eine Veranstaltung bzw. Beratung von anderer Stelle vorliegt, gilt der Klient als Schuldner des Honorars. Sofern nichts anderes vereinbart ist, wird das Honorar nach Zusendung einer Honorarnote binnen zehn Tagen entrichtet.

 

3. Änderungen, Höhere Gewalt und sonstige Leistungshindernisse

Der Teilnehmer akzeptiert mit der Anmeldung eine kurzfristige, angekündigte Änderung der Veranstaltungsmodalitäten. Änderungen und Absagen werden unverzüglich bekanntgegeben.

 

Der Veranstalter ist berechtigt, bei höherer Gewalt die vereinbarten Termine zu verschieben, hierunter fallen auch Leistungshindernisse, die aufgrund Krankheit, Unfall oder ähnlichem entstanden sind. In diesem Fall wird der Klienten schnellstmöglich verständigt und ein Ersatztermin angeboten. Falls der Klient unter der hinterlassenen Rufnummer nicht zu erreichen ist und auch in jedem anderen Fall, besteht kein Anspruch auf Übernahme der Anfahrts- oder sonstiger Kosten. Für die Ausstellung von Teilnahmebestätigungen ist eine Anwesenheit von 80 % erforderlich.

Die Gewährleistung bei Teil- oder Nichterfüllung der Leistungspflicht wie folgt abgehandelt:

Sofern kein Ersatztermin angeboten wird, werden im Voraus einbezahlte Beträge im vollen Umfang zurückerstattet. Im Falle von nicht vollständig geleisteten Stunden werden diese vom Gesamtrechnungsbetrag abgezogen und rückerstattet bzw. erfüllte Stunden verrechnet.

Der Teilnehmer kann auf Grund dieser Änderung die Leistung nur mit den oben angeführten Stornobedingungen stornieren. Dabei wird der Zeitpunkt des tatsächlich festgelegten Termins für die Stornogebühr zur Berechnung herangezogen, nicht der Ersatztermin.

 

4. Absageregelung, Stornogebühren, Zahlungsbedingungen

Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich, dies gilt auch für Vorgespräche.

Zeit und Ort der Veranstaltung bzw. der Beratung werden von den Beteiligten einvernehmlich vereinbart. Der Klient verpflichtet sich zu allen Terminen pünktlich zu erscheinen.

Absageregelung und Stornokosten für Einzelsettings: Sofern ein vereinbarter Termin zu einem Einzelsetting nicht eingehalten werden kann, gilt folgende Regelung:

Bei Absage eines Termins mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin wird keine Gebühr in Rechnung gestellt.

Sofern eine Absage weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgt bzw. bei Nichterscheinen zu einem vereinbarten Termin, wird der gesamte Betrag in Rechnung gestellt.

Absageregelung und Stornokosten bei Veranstaltungen: für Veranstaltungen gelten folgende Absageregelungen. Die Stornokosten werden anhand der Gesamtkosten berechnet. Dese werden wie folgt gestaffelt und in Rechnung gestellt:

Bei Absagen bis 2 Wochen vor Beginn einer Veranstaltung: 50% Stornokosten.

Bei Absage ab 1 Woche vor Beginn einer Veranstaltung bzw. Nichterscheinen zur Veranstaltung: 100% Stornokosten.

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Veranstaltungen im Falle einer zu geringen Teilnahmezahl abzusagen oder zu verschieben. Bei vollständiger Absage wird der komplette Kursbeitrag rückerstattet. Wenn die Veranstaltung auf einen anderen Termin verschoben wird, ist der vereinbarte Betrag gleichbleibend zu entrichten.

Bei Nichtzahlung, erhalten Sie eine Mahnung mit jeweils mindesten EUR 30 Mahngebühr. Sollte der offene Betrag inkl. Mahngebühr nicht bezahlt werden, wird das Forderungsmanagement einem Anwalt übergeben. Anfallende Kosten werden dem Auftraggeber zusätzlich in Rechnung gestellt. Zusätzlich werden Verzugszinsen in der Höhe von 7% p.a. ab erhalt der Rechnung plus 2 Tage bei Zahlungsverzug in Rechnung gestellt.

 

5. Versicherungsschutz

Jeder Teilnehmer an einer Veranstaltung bzw. jeder Klient trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Beratung bzw. der Veranstaltung und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf. Psychologische Beratung ist keine Psychotherapie und kann diese nicht ersetzen. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.

 

6. Haftung

Mit der Anmeldung zu einer Veranstaltung bzw. zu einem Einzelsetting übernimmt der Teilnehmer bzw. dessen Erziehungsberechtigte die volle Verantwortung für die Person und ihre Handlungen für die gesamte Teilnahmedauer an einer Veranstaltung. Die Leiter einer Veranstaltung bzw. die eingesetzten Begleitpersonen werden von jeglicher Haftung freigesprochen.

Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Teilnahme an einer Veranstaltung bzw. in einem Einzelsetting kein Ersatz für ärztliche Behandlungen sind. Mit der Anmeldung zu einer Leistung akzeptiert der Teilnehmer bzw. dessen Erziehungsberechtigte sämtliche Punkte der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, auf die mündlich und/oder schriftlich hingewiesen werden.

Die Informationen und Ratschläge in Sitzungen sowie in allen Dokumentationen sind sorgfältig erwogen und geprüft. Bei der Tätigkeit des Veranstalters handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des Klienten.

Die Haftung der Leiter bzw. dessen beauftragter Begleitpersonen bei Veranstaltungen beschränkt sich nur auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

 

7. Vertraulichkeit

Der Veranstalter verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Klienten auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren. Von der Vertraulichkeit kann entbunden werden, wenn dies vom Klienten bzw. dessen Erziehungsberechtigten ausdrücklich gewünscht wird.

 

8. Mitwirkungspflicht des Klienten

Die Beratung, bzw. die Begleitung erfolgt auf der Grundlage der zwischen den Parteien geführten vorbereitenden Gespräche. Es beruht auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. In diesem Zusammenhang ist darauf hinzuweisen, dass psychologische Beratung ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess ist und bestimmte Erfolge nicht garantiert werden können. Der Klient wird im Sinne einer Prozessbegleitung bei Entscheidungen und Veränderungen unterstützt - die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Klienten geleistet. Der Klient sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinanderzusetzen.

 

9. Abgrenzung zur Psychotherapie

Psychologische Beratung ist keine Therapie und ersetzen diese auch nicht.

Sie basiert auf einer Arbeitsbeziehung, die durch ein partnerschaftliches Miteinander gekennzeichnet sind und dabei die Rolle klar vom Therapeuten und Arzt abgrenzt ist.

Psychotherapie ist problem- und symptomorientiert, sie beschäftigt sich mit der Vergangenheit und ist bemüht alte Wunden zu heilen. Psychologische Beratung ist lösungsorientiert und auf die Gegenwart, Zukunft und Aktivität ausgerichtet.

Psychotherapie ist oftmals die gezielte Behandlung einer psychischen Krankheit.

Psychologische Beratung dient dem Menschen, welcher handlungsfähig und zur Selbstreflexion fähig ist.

Das Ergebnis stellt nicht die Linderung psychischer Beschwerden dar, sondern die individuelle Weiterentwicklung, womit eine Steigerung der allgemeinen Lebensqualität einhergeht.

 

10. Bildrechte, Copyright usw.

Die Inhalte inkl. Bilder und Videos unterliegen dem Copyright und dürfen nicht ohne ausdrückliche Genehmigung vom Veranstalter vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden.

Alle vom Veranstalter ausgehändigte Unterlagen sind, soweit nicht anders vereinbart, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Die Unterlagen sind zum persönlichen Gebrauch des Klienten bestimmt.

Das Urheberrecht an den zur Verfügung gestellten Unterlagen gehört allein dem Veranstalter. Dem Klienten ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung ganz oder auszugsweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen.

Eine Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist untersagt und kann strafrechtlich verfolgt werden.

Mit dem Akzeptieren der allgemeinen Geschäftsbedingungen, erlauben wir uns, während der Veranstaltung Fotos zu machen und diese für Werbezwecke auf der Homepage, sozialen Medien und Büchern zu verwenden. Möchten sie dies nicht, teilen sie uns das bitte mit.

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen.

 

11. Sektenerklärung

Sektiererische Praktiken jedweder Art werden abgelehnt und der Veranstalter distanziert sich ausdrücklich von Sekten und ähnlichen Organisationen.

 

12. Schlussbestimmung

Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Klienten einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hier durch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahekommt.

 

13. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort ist Hackerberg. Gerichtstand für Streitigkeiten ist das jeweilige für Hackerberg sachlich zuständige Gericht. Es gilt materielles österreichisches Recht.

 

Alle angeführten Formulierungen verstehen sich für alle Geschlechter.

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Stand April 2024